Акция против роста цен на лекарства

n

Как оформить заявку на участие в акции

Для того чтобы присоединиться к акции против роста цен на лекарства, действующей на территории Хабаровского края, необходимо заполнить специальную форму на сайте регионального отделения КПРФ. Заявка подаётся только в электронном виде через модуль «Участвовать в акции» — бумажные обращения не обрабатываются в рамках данной процедуры.

При заполнении вам потребуется указать:

После отправки на указанный вами номер приходит смс-уведомление с уникальным номером заявки. Сохраните его: он понадобится для отслеживания статуса на странице «Ход акции».

Что происходит после оплаты и проверки данных

В течение 1–3 рабочих дней заявка проверяется волонтёрами организации на предмет полноты данных и соответствия условиям акции. Если вы ранее уже получали помощь по аналогичной программе, система автоматически сопоставляет вашу карточку с архивными записями. В случае обнаружения несоответствий (например, неверное наименование препарата) с вами связывается оператор в период с 10:00 до 18:00 по местному времени.

После подтверждения заявки активируется этап «Подготовка пакета»:

Важно: оплата в рамках акции не производится в момент подачи заявки. Деньги (или разницу в цене) вы получаете только после личного визита или в момент доставки — подробнее об этом в разделе ниже.

Сроки обработки и оповещения

Максимальное время обработки заявки — 5 рабочих дней. По истечении этого срока вам приходит официальное уведомление одним из трёх способов:

Если за 5 дней ответ не поступил, вы можете направить запрос через форму «Связаться с организатором» — техническая поддержка реагирует в течение 24 часов. Пиковые нагрузки (например, в период массовых заявок после митингов) могут увеличить срок обработки до 7 рабочих дней, о чём публикуется объявление на главной странице раздела «Акции».

Доставка и вручение помощи

После одобрения заявки возможны два варианта получения:

  1. Личное вручение на приёме в отделении КПРФ. График работы пунктов выдачи: вторник и четверг с 14:00 до 18:00, суббота с 10:00 до 14:00. Адрес ближайшего к вам пункта приходит в уведомлении.
  2. Доставка на дом (только для маломобильных граждан и жителей отдалённых районов края). Курьерская служба работает по предварительной записи: вы согласовываете трёхчасовой интервал прибытия. Доставка осуществляется в течение 3 рабочих дней после одобрения. При себе курьер имеет опломбированный конверт с документами и лекарствами в заводской упаковке.

Обратите внимание: доставка в рамках акции производится на безвозмездной основе. Никаких дополнительных платежей за транспортировку или упаковку не взимается.

Установка и подключение (если требуется дополнительное оборудование)

Для препаратов, требующих специальных условий хранения или введения (например, термолабильные инсулины, некоторые формы антибиотиков), при получении вы получаете дополнительную памятку. В редких случаях, когда лекарство поставляется вместе с расходными материалами (шприцы, системы для инфузий), волонтёр проводит краткий инструктаж по использованию — не более 10 минут. Если у вас остаются вопросы по применению, вы можете записаться на консультацию к дежурному фармацевту через call-центр акции.

Пост-поддержка и контроль качества

После получения помощи вы не остаётесь без связи. Через 14 дней оператор акции совершает контрольный звонок:

Вы также можете оставить отзыв о работе волонтёров и курьерской службы в специальном разделе «Оценить акцию». Каждый отзыв обрабатывается лично координатором по Хабаровскому краю в течение 48 часов. В случае выявления системных проблем (например, срыва сроков доставки в конкретном районе) проводится служебное расследование, а участнику предлагается повторное вручение в удобную дату.

Добавлено: 08.05.2026